A rotina que um sistema de portaria precisa aguentar
A portaria não escolhe o horário da transportadora. O sistema tem de funcionar quando chegam vários volumes juntos e quando o morador volta no turno seguinte para retirar. Anotação em papel quebra nesse intervalo: o porteiro que recebeu já saiu, e o que está no balcão não sabe onde o pacote ficou.
O HUBLAR é o app da operação desse intervalo. Ele não tira a equipe do balcão. Ele deixa o registro, a busca e a entrega no mesmo fluxo para quem entra no próximo horário.
O que a equipe faz no app da operação
Registrar
Leitura de etiqueta ou digitação, com foto, unidade e morador. Várias encomendas em sequência quando o lote chega junto.
Localizar
Busca pelo código, pelo nome ou pela unidade, com a posição e a palavra-chave da encomenda.
Entregar
O morador apresenta o código do dia ou assina na tela. Data, hora e quem entregou ficam no histórico.
A palavra-chave é cadastrada pelo morador, que informa de qual transportadora ou marketplace ela é. Na chegada, a portaria associa a palavra só à encomenda que está sendo entregue.
Passo a passo de um turno na portaria
O aviso ao morador, em detalhe, está em avisos de encomendas na portaria. O controle visto pela administração está em controle de encomendas em condomínio.
Posição, privacidade e quem pode retirar
Achar o volume é parte do sistema, não um caderno ao lado. Armário, estante, prateleira, gaveta ou setor ganham capacidade, tamanho aceito e QR. A encomenda fica vinculada à posição.
O que segue para o síndico e para o painel
A portaria opera no app da operação. O síndico acompanha encomendas, moradores, aprovações e avisos no celular, na mesma conta do condomínio. A administração consulta pendências e histórico por unidade no painel, sem esperar a troca de turno para saber o que chegou e o que já saiu.
A mensalidade do condomínio inclui o app da operação, o app do morador, o app do síndico e o painel. A franquia começa em 100 encomendas e vai até 10.000 por mês. O ponto de partida é R$ 69,90 com Telegram complementar e R$ 99,90 com WhatsApp complementar. A instalação no celular está em instalar os apps.
Leve o mesmo fluxo para a portaria
Monte a franquia pela média de encomendas do condomínio e siga para o cadastro da conta direta.
Começar grátisPerguntas frequentes
O sistema substitui a equipe da portaria?
Não. A equipe continua recebendo, localizando e entregando. O HUBLAR padroniza o registro, o aviso ao morador e a retirada, para o próximo turno não depender de anotação solta.
Dá para registrar várias encomendas de uma vez?
Sim. Além do registro individual, a operação pode capturar várias encomendas em sequência e processar o lote. Serve para o horário em que a transportadora deixa muitos volumes juntos.
Como a portaria acha uma encomenda que já foi registrada?
Pelo código, pelo nome ou pela unidade. A tela mostra a posição, a palavra-chave e as regras de retirada daquela encomenda.
A portaria precisa baixar um aplicativo de loja?
Não. O app da operação abre no navegador e pode ir para a tela inicial do celular. O passo a passo de instalação está na página Instalar app.