O morador só descobre a encomenda quando passa na portaria
Ligar, chamar no interfone ou escrever um por um segura a equipe e ainda deixa gente sem aviso. O pacote fica na portaria, o morador não foi informado e o turno seguinte não sabe se alguém já tentou avisar.
O aplicativo de avisos resolve a parte que não pode depender da memória da portaria: assim que o registro termina, a unidade daquela encomenda recebe a notificação. O fluxo da equipe está em avisos de encomendas na portaria.
O que o app do morador mostra
Chegada
Notificação quando a portaria conclui o registro da encomenda da unidade.
Pendências
O que ainda está na portaria, no mesmo app em que o aviso chegou.
Código de retirada
O código do dia fica no app, para apresentar na portaria.
O morador também cadastra uma palavra-chave e diz de qual transportadora ou marketplace ela é. Na chegada, a portaria associa essa palavra só à encomenda que está sendo entregue. Comunicados da administração, quando publicados, aparecem no mesmo app, com leitura e resposta da unidade se o aviso pedir retorno.
Passo a passo, do registro ao aviso
Não há loja para baixar. No iPhone, o morador abre o HUBLAR pelo Safari e escolhe Adicionar à Tela de Início. No Android, abre pelo Chrome e escolhe Instalar aplicativo. O passo a passo está em instalar os apps.
O app é o canal principal
As notificações do app estão inclusas na mensalidade do condomínio. Telegram e WhatsApp são complementos, não um substituto do app. O condomínio escolhe um deles.
Avisar não substitui registrar a retirada
O aviso faz o morador saber que o pacote chegou. Quem pode retirar depende da regra do condomínio. No modo restrito, só pessoas autorizadas retiram e cada encomenda tem um código próprio. No modo ausência, o morador registra o período e quem fica responsável.
A mensalidade que inclui esse app parte de R$ 69,90 com Telegram complementar e de R$ 99,90 com WhatsApp complementar, na franquia de 100 a 10.000 encomendas por mês. Quem ainda está definindo o controle do condomínio pode ler controle de encomendas em condomínio.
Ative os avisos junto com o registro da portaria
A calculadora monta a franquia do condomínio. As notificações no app do morador entram nessa mensalidade.
Começar grátisPerguntas frequentes
O morador recebe o aviso sem a portaria escrever para cada um?
Sim. Depois do registro da encomenda, o app do morador notifica o destino daquela unidade. A portaria não precisa digitar uma mensagem por pacote.
O aviso é só no aplicativo?
O app é o canal principal, e as notificações dele estão inclusas na mensalidade. O condomínio pode escolher Telegram ou WhatsApp como canal complementar. O Telegram não tem cobrança por mensagem. No WhatsApp, o aviso de chegada entra na franquia.
O morador baixa o aplicativo numa loja?
Não. O app do morador abre no navegador e pode ser adicionado à tela inicial do iPhone, pelo Safari, ou do Android, pelo Chrome.
O aviso já libera a retirada?
O aviso informa que a encomenda chegou. Na portaria, a retirada usa o código disponível no app ou a assinatura na tela da operação. O histórico guarda data, hora e quem entregou.